Авторские туры. Мифы и реальность

Недавно в нашу жизнь пришло новое понятие — «авторские туры». Давайте разберемся в что это за зверь и с чем его едят. Есть ли преимущества авторских туров перед плановыми маршрутами и стоит ли тратить деньги на этот вид отдыха.

Что такое авторский тур

Авторский тур — это путешествие запланированное индивидуальным гидом, группой лиц или туристической компанией по специально разработанной программе, которая может включать природные достопримечательности, гастрономические изыски, объекты исторического показа или этнографические блоки. Авторский тур может быть как обзорным (объединять в себя несколько направлений культурного отдыха, регионов), так и тематическим (быть посвященным либо гастрономии, либо истории и т.п., либо охватывать только один регион, край или область).

Самая яркая особенность авторского тура — авторский взгляд на объекты показа. Что это значит? Ответ на этот вопрос тесно связан с другим вопросом: «Кто предлагает данный продукт туристического рынка?».  Организатором, идейным вдохновителем, проводником на программе, как правило, выступает одно лицо — гид-экскурсовод который знает регион, возможно вырос в этих краях, возможно много путешествовал в этой местности; и вот настал тот момент, когда он решил поделиться своими знаниями с окружающими, то есть с Вами — туристами. Поэтому все, что Вы увидите на программе , услышите и почувствуете пройдет через призму его восприятия программы путешествия. Поэтому если даже тур предлагает туристическая компания, то у программы будет авторское видение её разработчика. Вот здесь↓, между прочим. можно прочитать пр качества хорошего гида.

Тем не менее авторские туры имеют определенные характеристики, которые их объединяют:

• Программа тура может быть откорректирована в зависимости от погодных условий, сил участников или их индивидуальных предпочтений;
• Стоимость презда к точке сбора группы не входит в стоимость путевки и оплачивается участниками программы самостоятельно;
• Визу Вы делаете сами, а вот медицинскую страховку согласно требований Российского законодательства организатор тура должен Вам предложить, а на активных программах и обязательно сделать;
• Тур обязательно включает в себя внутрипрограммные трансферы, а вот переезд из аэропорта или железнодорожного вокзала к месту сбора группы, так же как и объем питания могут вариировать и быть разными в каждой программе;
• Проживание (отели, гостевые дома, кемпинги) обычно включены в стоимость и оплачиваются организатором по всему запланированному маршруту. При размещении в палатках они предоставляются принимающей строной. Всю дополнительную экипировку можно взять в прокате.

Итак, что такое авторский тур мы разобрались.

Безопасность, организация и юридические формальности

Россия на мировом туристическом рынке идет своим путем. Права туриста защищает государство и если у Вас возникли проблемы в авторском туре, то Вы должны знать куда надо обращаться и кто вам может оказать содействие.

Проводить многодневные программы, в том числе авторские туры по России и по миру имеют право только юридические лица — туроператоры.  Из права и обязанности прописаны в Федеральном законе N 132-ФЗ «ОБ ОСНОВАХ ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» от 24 ноября 1996 года. Нормативный акт по прошествии времени претерпел ряд измерений, но суть остается прежней:

1. Туры по России для россиян проводят туроператоры внутреннего туризма, они должны иметь банковскую гарантию или страховку своей деятельности на сумму от 500000 рублей и состоять в реестре туроператоров на сайте Ростуризма.
2. Туры по России для иностранных граждан проводят туроператоры международного въездного туризма, они тоже должны иметь банковскую гарантию или страховку своей деятельности на сумму от 500000 рублей и состоять в реестре туроператоров на сайте Ростуризма.
3. Туры за рубеж для россиян проводят туроператоры выездного туризма. Здесь все сложнее. Сумма страховки покрывает от 10 до 50 миллионов рублей убытка в зависимости от размера туроператора. Туроператоры должны быть в реестре на сайте Ростуризма и членами добровольного объединения  «Турпомощь».

Указанные суммы помогут туроператору в сложных финансовых ситуациях, непредвиденных обстоятельствах на маршруте, ЧС на программе организовать эвакуацию туристов, сохранить их жизнь и здоровье, а в самых крайних случаях сделать возврат за неоказанные услуги.

Панорамы  Русской поляны. Великолепные пики Домбая в туре «Старый Домбай»

Кроме того взаимоотношения туриста и туроператора регламентируют нормы гражданского права: Закон «О защите прав потребителей», ГК РФ и проверяет Роспортебнадзор. Любые взаимоотношения с поставщиком туристических услуг должны быть оформлены договором.

Если Вы приобретаете авторский тур у физлица, то Ваши взаимоотношения регулируются только нормами Гражданского Кодекса и моральными качествами организатора, в случае непредвиденных обстоятельств Вы можете лишиться не только полноценного отдыха, но и значительных сумм, которые Вам ни кто не компенсирует.

Качество туристических услуг напрямую связано с квалификацией организатора. В настоящее время (по состоянию на 2020 год) в России так и не ввели повсеместную обязательную аттестацию экскурсоводов. Мы намеренно не употребляем слово гид, так как Гид — это человек не имеющий профессионального образования, в его функции возлагается сопровождение группы и КРАТКАЯ информационная часть путешествия. Тем не менее, если человек работает экскурсоводом, то имеет базовый набор знаний, полученных из официальных источников, позволяющий квалифицированно преподнести материал и ответить на вопросы туристов. Белые организаторы туров в своей работе пользуются услугами только тех экскурсоводов, которые имеют документы о соответствующем образовании. Поэтому тур организованный гидом менее информативен и направлен больше на созерцательный элемент программы.

Аналогичная ситуация и с инструкторами по горному туризму или пешеходному туризму (трекингу). Согласно профессионального стандарта «Инструктор-проводник» (Приказ Министерства труда и социальной защиты от 29.09.2017 № 702н) гиды (инструктора, экскурсоводы в горах, инструкторы по туризму — названий много суть одна), выходящие на активные маршруты и проводящие их, должны иметь профессию инструктор-проводник, которая  приобретается в учебных заведениях путем теоретических занятий, практических тренировок и зачетных выходов. Только такой всесторонний обучающий процесс подготовит квалифицированного специалиста, который сможет обеспечить безопасность туристов в горах и на пешеходных маршрутах.

Монахова пещера. Мезмай. Правда завораживающая природа предгорий Кавказа?! Это тур «Мезмай — сказка из детства»

В настоящее время в Российском туризме сложилась ситуация, что большинство авторских туров предлагается лицами без образования, местными жителями, «полупроводниками», которые хотят приобщиться к туризму, но при этом нарушают нормы российского законодательства. Если Вы приобретаете программу у таких людей, всегда помните о своей безопасности и финансовых рисках, так как в случае чрезвычайных ситуаций на маршруте бывает, что туристы вспоминают не только о ГК, но и об уголовной ответственности горе-организаторов.

Индивидуальный авторский тур или авторские групповые туры

Казалось бы в чем разница, а нет. она есть и превеликая.

Авторские групповые туры — это сборные программы, которые объединяют нескольких участников. Туристы прилетают со всех уголков света, у каждого свой менталитет, своя особенность, свои привычки. Несмотря на то, что все они выбрали одну программу тура, они могут преследовать разные цели от путешествия. Кто-то захотел вечером сходить в бар и утром просто не смог рано встать на программу, а группа его ждет, ведь Вам предстоит переезд в другой город и Вы не можете бросить товарища в беде. Кто-то фанатично готов часами изучать исторические артефакты и группа не может оттянуть любознательного от развалин старой крепости уже пол дня. Поэтому на плечи организатора ложиться не только показать, рассказать и сопроводить, но и обеспечить безопасность туристов и их дисциплину — ох, поверьте, нелегкая задача. Вот почему все групповые туры подчиняются строгой программе, таймингу (на каждую достопримечательность выделено определенное время) и проходят по определенному графику.

В отличии от группового авторского тура индивидуальная программа более гибкая. Индивидуальный авторский тур проводится только для Вас и Ваших друзей, родственников, знакомых, то есть для Вашей компании. Индивидуальный тур имеет четкую программу, которой Вы следуете и придерживаетесь, но так как это путешествие проводится индивидуально, то Вам легче внести в него коррективы, заменить одни достопримечательности другими или исключить что-то Вам не интересное. Лучше это делать еще на стадии планирования мероприятия, но возможно внести измерения и по ходу тура. Особенно это становится актуальным на активных маршрутах, когда туристы понимают, что им не по силам та или иная вершина или перевал.

Что же касается финансовой составляющей путешествия, то благодаря большему количеству туристов в группе групповой тур будет более дешевым по сравнению с индивидуальным авторским туром. Теперь Вам решать какая программа для Вас более комфортна.

Фото с просторов интернета. Малая земля. Таким мы видим Новороссийск в авторском туре по Краснодарскому краю с тривиальным названием «Курорты Краснодарского края»

Авторские туры по России

Актуальность авторских туров по России возрастает с каждым годом, для этого есть свои причины:

• рост курса доллара;
• возвращаются на родину видавшие весь мир туристы и открывают её заново;
• и наконец пресловутый короновирус, который в 2020 году жестко закрыл международные туристические границы.

Территория нашего государства необъятна, есть что посмотреть, есть что показать. Местные туристические операторы готовят новые программы авторских туров, разрабатываются новые направления. Так открытием 2020 года стали Хакасия, чартер в Калининград и бум поездок на Алтай. Со временем программы шлифуются, получают объемное наполнение и превращаются в плановые маршруты. Мы же можем Вам предложить авторские туры по Кавказу, ссылки на программы можно увидеть вверху страницы.

Где можно купить авторский тур

Если Вас интересует регион Кавказ, то Западную и Центральную его часть охватывают программы наших авторских туров от туроператора «НУНАТАК», весь ассортимент можно посмотреть здесь↓ — на сайте авторских туров. Если Вы хотите расширить географию своих путешествий, то поищите в интернете агрегатор авторских туров, на таком сайте будут собраны программы от разных поставщиков услуг, это могут быть и туроператоры и частные гиды. Посредник не несет ответственность за качество таких услуг, поэтому брать программу лучше у прямого организатора.

Спелый виноград. Мм-м-м, как вкусно!!! Авторский гастрономический тур «Янтарная лоза»

Почему походы в горы — это тоже авторские туры

Как не странно, но поход в горы попадает под определение авторского тура в большей степени, чем обычные экскурсионные поездки. Трек маршрута разрабатывается с учетом местных климатических, географических, исторических и природных особенностей. Он обычно захватывает интересные природные объекты: водопады, горы, вершины. Исторические достопримечательности: развалины, могильники. И даже изотерические объекты: места силы или капища. Туристы на маршруте обязательно сопровождаются профессиональным инструктором. На все их любознательные вопросы он дает исчерпывающие пояснения. Кроме того он отвечает за безопасность туристов, а это тоже важно при организации авторского похода.

Таким образом поход в горы — это полноценный авторский тур с передвижением пешком по пересеченной местности.

ФОТОГРАФИИ

ВИДЕО

ОТЧЕТЫ